Revisão Smart TV TCL 32" HD 32S5K: imagem premium, mas exige paciência com o sistema e som

A melhor imagem que você vai encontrar em 32 polegadas

A experiência visual desta TV impressiona logo no primeiro contato. A união da tecnologia QLED com a resolução Full HD faz com que ela simplesmente não tenha concorrentes diretos no quesito nitidez e vivacidade de cores. É importante esclarecer que, embora muitas vezes o título comercial nas lojas e o nome do produto tragam o selo "HD" — motivo inclusive de confusão em muitos anúncios —, o painel dela é de fato Full HD (1920 x 1080 pixels). No uso prático, isso significa que você pode assistir a filmes a menos de um metro de distância sem notar aquele aspecto serrilhado ou borrado incômodo que afeta painéis 720p em distâncias curtas.

Muitos usuários apontam que ela se comporta maravilhosamente bem como tela primária ou secundária para um computador de mesa. Textos pequenos ficam perfeitamente legíveis e as cores saltam aos olhos graças à saturação entregue pelo filtro Quantum Dot em cima do painel VA. Por outro lado, se o seu foco são jogos de ação muito rápidos jogados bem de perto, você pode notar um leve rastro na imagem durante os movimentos bruscos, conhecido como ghosting. É uma limitação característica desse tipo de painel LCD/LED, mas que só vai incomodar os jogadores mais exigentes do cenário competitivo. Para o consumo de séries, transmissões de esportes, filmes e vídeos casuais no YouTube, a experiência é irreparável.

O preço do painel premium: um sistema lento e um som que pede socorro

O hardware interno e a acústica são os pontos em que a economia da fabricante fica mais evidente para balancear os custos do aparelho. O sistema operacional escolhido é o Google TV, que entrega uma interface limpa, intuitiva e conta com a maior biblioteca de aplicativos do mercado atual. O grande problema é que o processador quad-core de entrada aliado a apenas 1 GB de memória RAM sofre demais para rodar o software de forma minimamente fluida. O aparelho possui 8 GB de armazenamento total, mas apenas cerca de 4 GB ficam livres para o usuário baixar seus streamings favoritos.

Constatamos na prática que abrir aplicativos pesados ou simplesmente tentar navegar rapidamente pelas opções de configurações gera engasgos e uma lentidão frustrante nas respostas. Uma dica de ouro para o uso diário é desinstalar imediatamente os aplicativos nativos que você não vai usar logo no primeiro dia, além de reiniciar o televisor pelas configurações sempre que a lentidão ficar insuportável, limpando assim a memória de trabalho. Outro corte sentido está no controle remoto: diferentemente de outros modelos da marca que brilham nesse quesito, este controle usa um plástico simples e não possui o botão de microfone para acionamento do Google Assistente, invalidando o controle de voz nativo por ele.

O áudio é a segunda deficiência crítica do pacote. Apesar de a ficha técnica prometer dois alto-falantes e suporte a Dolby Audio, o som real que preenche o ambiente não tem presença de graves. Ele soa estridente, abafado e raso. Se o quarto tiver um ventilador ligado, ar-condicionado ou barulho constante vindo da rua, a compreensão dos diálogos e a imersão de um bom filme serão seriamente comprometidas. Para corrigir esse defeito sem dor de cabeça, a tecnologia Bluetooth embutida entra como uma salvação funcional. Plugar uma caixa de som sem fio ou utilizar bons fones de ouvido resolve o problema imediatamente e devolve ao conteúdo a imersão que a excelente tela merece ter.

Acabamento delicado e os cuidados reais necessários na instalação

Ao olhar o televisor de frente no rack, ele se mostra uma das peças mais bonitas de toda a sua categoria. O design minimiza intensamente as molduras laterais e superiores, entregando uma tela que aproveita quase toda a frente do produto, enquanto a barra inferior traz um detalhe que simula metal refinado, parecendo um produto muito mais caro do que realmente é. Porém, o toque e a montagem revelam o motivo do baixo peso do produto, que utiliza de plásticos muito finos em toda a sua extensão.

A carcaça traseira não passa confiança no manuseio. Vários usuários também relataram que as unidades frequentemente chegam às residências com uma proteção mínima dentro da embalagem de papelão — muitas vezes sustentada apenas por duas dobras de papelão em vez de blocos de isopor densos protegendo as extremidades —, o que exige do comprador extrema atenção para inspecionar a tela contra quebras ou trincos assim que a transportadora fizer a entrega.

Durante a montagem no móvel, encontramos mais um contratempo mecânico clássico na linha de entrada da TCL: a instalação dos pés originais beira o irritante. Os furos nas pernas plásticas ou na carcaça vêm apertados demais, impedindo que o parafuso que acompanha o kit vá até o final sem o uso de muita força. Aplicar força excessiva fatalmente irá espanar a rosca. Recomendamos ir com calma, talvez providenciando parafusos ligeiramente menores se o encaixe travar ou, ainda melhor, pendurar a TV diretamente na parede usando um suporte VESA convencional. Como ela pesa pouquíssimo (pouco mais de três quilos), a fixação na parede além de muito segura, protege o corpo delicado contra tropeços, crianças ou batidas de vassoura perto do rack.

Ficha técnica da Smart TV TCL 32S5K

• Resolução de imagem: Full HD (1920 x 1080 pixels)
• Tipo de painel: LED/LCD tipo VA com tecnologia QLED
• Taxa de atualização nativa: 60 Hz
• Sistema operacional embutido: Google TV
• Armazenamento e Memória RAM: 8 GB de armazenamento total (cerca de 4 GB livres) e 1 GB de RAM
• Potência do sistema de áudio: 16 W RMS (2 canais de 8 W)
• Conexões sem fio: Wi-Fi (Dual Band) e Bluetooth 5.0
• Entradas com fio: 2 portas HDMI, 1 porta USB, saída de áudio analógica/digital e porta de rede LAN Ethernet
• Dimensões do aparelho sem a base (LxAxP): 71,5 x 42,2 x 7,5 cm
• Peso do produto sem a base: 3,1 kg

Recursos extras da interface e da tela

Tecnologia Quantum Crystal (QLED)
Este é o verdadeiro grande motor da superioridade visual desta televisão. Em vez de usar apenas LEDs traseiros tradicionais para dar brilho e cor, o painel conta com uma película adicional de nanocristais sintéticos que reagem ativamente à luz. Cada um desses cristais minúsculos atua em frequências diferentes e amplia drasticamente a paleta, o volume e a precisão das cores que você enxerga. O resultado direto é um vermelho muito mais denso e vibrante, verdes mais realistas e uma calibração infinitamente superior aos antigos visores de cristal líquido convencionais.

Chromecast Integrado (Google Cast)
O protocolo original de transmissão do Google já vem alocado direto na placa de rede da Smart TV. Isso faz com que você jamais precise gastar com dispositivos externos (tipo dongles) para jogar conteúdos móveis na tela maior. Basta garantir que o smartphone esteja conectado à mesma rede Wi-Fi da TV e tocar no ícone retangular de transmissão dentro do aplicativo do celular. Ele puxa na mesma hora vídeos longos, fotos da galeria ou abas inteiras de pesquisa sem a necessidade de pareamentos difíceis.

Perfis Residenciais e Modo Infantil seguro
Como a TV roda o Google TV, seu gerenciamento inteligente de usuários funciona de forma brilhante para casas com mais de um morador. Diferentes pessoas podem logar suas respectivas contas e ter perfis separados de recomendação, o que evita que uma sugestão de série policial se misture com programas de culinária na tela inicial do aparelho. A versão infantil desse recurso cria uma espécie de "área VIP" restrita: é uma interface super colorida e protegida por senha, completamente focada em shows com classificação indicativa livre e isenta de propagandas inadequadas para a faixa etária dos pequenos.